FAQs

O que esperar?

Que viagens posso reservar?

Na Faber-Castell são oferecidas quatro visitas guiadas com marcação prévia:Lápis de madeira de fábrica de produção: duração aprox. 2 horas

  • Museu "Old Lead": duração aprox. 1,5 horas
  • Castelo Faber-Castell: duração aprox. 1,5 horas
  • Acampamento de Imprensa no castelo Faber-Castell: duração aprox. 1,5 horas

Informação essencial: Excursões a serem reservadas antes da chegada!

Datas

As excursões podem ser reservadas com até seis meses de antecedência.

É favor notar que a reserva antecipada é necessária para todas as datas. Para garantir que a data desejada possa ser realizada, recomendamos que faça a sua reserva com a maior antecedência possível.

Onde posso reservar uma visita guiada?

As excursões podem ser reservadas exclusivamente através do nosso formulário online que encontra aqui.

Que tamanho pode ter um grupo?

Quanto custam as excursões de grupo?


Grupos até 13 pessoas:

  • Uma estação: 100 euros por grupo
  • Duas estações: 150 euros por grupo
  • Três estações: 200 euros por grupo


Grupos 14-20 pessoas:

  • Uma estação: 7,50 euros por pessoa
  • Duas estações: 12,50 euros por pessoa
  • Três estações: 15,00 euros por pessoa

Os grupos escolares pagam uma taxa reduzida.

Vários grupos podem ser orientados ao mesmo tempo.

Que línguas oferecemos?

Visitas guiadas podem ser oferecidas em alemão, inglês, italiano, francês, espanhol, sérvio, croata e português.

Estou autorizado a tirar fotografias?

Você pode tirar fotos no nosso museu. Lamentavelmente não é permitido tirar fotos na fábrica e no castelo.

As instalações estão livres de barreiras?

Lamentavelmente, os nossos edifícios históricos não estão parcialmente livres de barreiras (produção e museu), o nosso castelo está livre de barreiras. Por favor, note também que marchas mais longas têm de ser consideradas.

Perguntas?

Contacte o nosso telefone de serviço: 49 (0) 911 – 881 991 08. Segundas 10:00-12:00 a.m., quarta-feira 02:00-04:00 p.m. e quinta-feira 03:00-05:00 p.m..

Os hóspedes com uma visita guiada reservada também recebem atractivos descontos na loja do castelo!